EEN SOLIDE NACHTRECEPTIE BEMAND DOOR ERVAREN EN GASTVRIJE MENSEN

Waarbij u niet langer belast bent met personeelskosten, ziekteverzuim, trainingskosten en vakanties




Diensten










Over ons


Het doel van Solid State Detachering is het detacheren van hoogwaardige, gastvrije en collegiale receptiemedewerkers. Al onze Night Auditors, Night Managers en Duty Managers hebben ervaring in meerdere vier- en vijf sterren hotels en hebben met meerdere hotelsystemen gewerkt. Uiteraard zijn zij alle in bezit van verplichte BHV certificatie en verklaring omtrent gedrag (VOG). De medewerkers kunnen het volgende voor u betekenen;

  • Het verwerken en documenteren van uw End Of Day procedures
  • Het verwerken van alle financiële handelingen, dagrapportages en het dragen van verantwoordelijkheid over de kassa
  • Het waarborgen van de veiligheid van al uw gasten en medewerkers gedurende de (nacht)diensten
  • Een gastvrije en professionele ontvangst van uw gasten en hun op weg helpen in het hotel en in de omgeving
  • Het waarborgen van de service en SOP’s van uw hotel
  • Aanwezig zijn bij alle personeelstrainingen, meetings en events

Karel Wiesehahn - Founder General Manager

Na acht jaar werkzaam te zijn geweest in de functie van Regional Duty Manager bij een groot detacheringsbedrijf heb ik veel ervaring en kennis opgedaan in het coachen en begeleiden van Night Auditors en Duty Managers in verschillende hotels in de Randstad. Samen met mijn compagnon Hicham Dabo zullen wij de hotels het beste alternatief bieden voor outsourcing van het receptiepersoneel. Daarbij staat gastvriendelijkheid en collegialiteit hoog in het vaandel. Mijn taken zullen zijn werving en selectie aspecten, administratie aspecten en planner. Uiteraard zal ik ook werkzaam zijn op de werkvloer in de functie van Night Auditor, Night Manager en trainer/coach.

Hicham Dabo - Co-founder Operations Manager

Mijn doel voor deze kersverse onderneming is, met mijn compagnon Karel Wiesehahn, het beste alternatief aan te bieden voor de Front Office, Back Office en duty- en nightmanagement outsourcing. Na zelf ruim achttien jaar werkzaam te zijn op deze afdelingen heb ik zeer veel ervaring opgedaan en kan zodoende voor elke receptie de juiste persoon op maat werven en detacheren. Mijn taken zullen zijn human resource aspecten, accounting aspecten en public relations aspecten maar natuurlijk ook trainen en werken op verschillende locaties in de functie van Night Auditor, Night Manager en trainer/coach.

Maikel Wiesehahn - Ambassadeur

Na zelf anderhalf jaar mijn broer Karel Wiesehahn en goede vriend Hicham Dabo te hebben geassisteerd aan de Front Office heb ik met eigen ogen kunnen zien met hoeveel passie en kennis deze heren te werk gaan. Zodoende stel ik mij voor de volle 100% beschikbaar om deze onderneming tot een succes te leiden. Mijn taken zullen zijn om plotseling Ad Hoc diensten op te vangen, het trainen, coachen en begeleiden van nieuwe medewerkers. Daarbij de belangen behartigen voor Solid State Detachering in de functie van Ambassadeur.

Diensten


Duty Manager / Ambassadeur:

Solid State Detachering legt de lat hoog. Altijd voor een eerlijk en degelijke prijs detacheren wij personen van uitstekend niveau. Al onze ambassadeurs hebben ervaring met meerdere hotel departementen, boekingsystemen en hotelsystemen. Mocht u op zoek zijn naar een persoon die voor langere, of kortere periodes uw departement onder zijn of haar hoede neemt, dan kan Solid State Detachering uw uitstekend van dienst zijn. Desgewenst kunnen de werkzaamhedes en gangbare zaken opnieuw onder loep worden genomen en waar nodig worden verfijnd. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen

Night Manager

Desgewenst kunnen wij u een Night Manager beschikbaar stellen voor uw nachtreceptie. De Night Manager heeft minimaal ervaring in meerdere management functies met betrekking tot de (nacht) receptie. Daarbij hebben ze ook met meerdere hotelsystemen zoals Fideleo, Opera, ViP's, Hotel Concept en Lodge Gate gewerkt maar ook bekend zijn met kassasystemen zoals Micros en dergelijke. De manager zal perfect in staat zijn om uw gasten te verwelkomen en de service naar een hoger niveau te tillen. Uiteraard beschikken zij over zeer goede normen en waarden en zullen ter aller tijden dienstverlenend opstellen. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.

Night Auditor/Nacht Receptionist

Wanneer u opzoek bent naar een Night Auditor om uw nachtreceptie te bemannen maar ook uw End Of Day procedure te verwerken bent u bij ons aan het juiste adres. Al onze receptionisten beschikken over de juiste vaardigheden om met zowel uw gasten om te gaan danwel uw administratie op orde te houden. De medewerkers zullen ter aller tijde beschikken over een jarenlange BHV verleden en zijn allen in het bezit van een verklaring omtrent goed gedrag. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.

Conciërge, portier, ontbijtmedewerker, dagreceptie etc.

Naast de bovengenoemde dienstverleningen bieden wij ook op andere departementen outsourcing mogelijkheden. We hebben meerdere personen in onze personeelsbestand die uitermate geschikt zijn om deze diensten te bemannen voor langere of kortere periodes. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.

Portfolio


Dutch Design Hotel Artemis

Dutch Design Hotel Artemis

Hotel Die Port van Cleve

Hotel Die Port van Cleve

Park Plaza Victoria hotel

Park Plaza Victoria hotel

art'otel amsterdam

art'otel amsterdam

Park Plaza Vondelpark Hotel

Park Plaza Vondelpark Hotel





Team


Karel Wiesehahn

Founder General Manager

Een zorgeloze nacht met een glimlach.

Hicham Dabo

Co-founder Operations Manager

Up-selling en Cross-sell staan bij mij hoog in het vaandel.

Maikel Wiesehahn

Ambassadeur

Ik help graag uw gasten op weg in Amsterdam en omstreken.

Roy Cruz

Ambassadeur

Staat altijd klaar voor de gast.

Vacatures


Heb jij in meerdere vier- en vijf sterren hotels gewerkt? En kun je goede referenties overhandigen dan kunnen wij wellicht een tot een samenwerking komen. Heb je een flexibele instelling en goede normen en waarden waarbij gastvrijheid tot een ’key competence’ behoort neem dan contact met ons op.














Contact










Krommenieërweg 113, 1521 HD Wormerveer

075 771 04 49

info@solidstatedetachering.nl

KVK 62991159